2022/02/21

2/21 店日誌

2月21日、月曜日。お一人の方が来ているとき、たまたま友人が来てくれる。自分から挨拶をして話し出す。そうするうち、はじめにいた方はスーッと帰ってしまう。ああ、またやってしまったと反省する。そもそも複数人が滞在しづらい店の構造、つくりになっているのが良くないのだ。

お客さんへの不満を吐露するならば、こちらも工夫を怠っちゃいけない。少しでも足をふみいれやすい状況をつくっておきたい。できるだけ柔らかい心持ちで、本を選んでもらえるようにしたいと思う。

今日は13時から19時まで開けています。明日以降も通販営業。

0 件のコメント:

コメントを投稿